9 áreas de trabalho que têm perdido espaço no mercado

A rápida evolução tecnológica e a automação estão impactando o mercado de trabalho de maneira evidente. Profissões que antes eram consideradas estáveis e lucrativas agora enfrentam desafios por conta do avanço da inteligência artificial, do aprendizado de máquina e da digitalização de processos. Esse fenômeno tem levado empresas a buscar maior eficiência operacional, reduzindo custos e otimizando recursos humanos.

Separamos aqui uma lista com nove áreas profissionais que estão perdendo seu espaço no mercado devido a essas mudanças.

Áreas profissionais que estão perdendo espaço

Agentes de viagens

A facilidade de acesso a informações sobre destinos, passagens e hospedagens por meio da internet reduziu drasticamente a necessidade de agentes de viagens. Hoje, plataformas como Google Flights, Booking e Airbnb fornecem itinerários personalizados, comparação de preços em tempo real e avaliações de outros viajantes.

Além disso, a inteligência artificial possibilita que assistentes virtuais auxiliem na escolha das melhores opções de voo, acomodação e passeios sem a necessidade de um intermediário humano.

Assistentes administrativos

O avanço do trabalho remoto e o desenvolvimento de softwares de produtividade afetaram o papel dos assistentes administrativos. Ferramentas como Google Workspace, Microsoft 365 e chatbots inteligentes assumem tarefas como agendamento de reuniões, organização de documentos e resposta a e-mails.

Além disso, em linha com o caso dos agentes de viagem, os assistentes virtuais baseados em IA estão se tornando cada vez mais eficientes, reduzindo a necessidade de profissionais para essas funções.

Caixas de banco

A maneira como as pessoas lidam com transações financeiras mudou com digitalização dos serviços bancários. Hoje, praticamente todas as operações podem ser realizadas via aplicativos móveis, internet banking e caixas eletrônicos.

O surgimento e popularização das fintechs acelerou a diminuição da necessidade de caixas físicos, pois elas conseguiram trazer soluções mais rápidas e acessíveis para pagamentos, transferências e investimentos de maneira 100% digital.

Atendentes de caixa

Você deve ter percebido que os sistemas de autoatendimento em supermercados, farmácias e redes de varejo estão se tornando cada vez mais comuns, não é? Além disso, o uso de QR codes e aplicativos para pagamento reduz a necessidade de operadores de caixa.

Empresas como a Petz, Decathlon e várias outras já implementam caixas em que o próprio cliente passa as suas compras. E se ele tiver dificuldade? Bem, aí geralmente tem uma pessoa para ajudar, com a diferença que ela não fica exclusivamente por conta de um caixa, mas sim de todos eles.

Contabilistas

A automação contábil tem crescido com o uso de softwares como Conta Azul e Nibo, que permitem a gestão financeira automatizada. Essas ferramentas oferecem desde o cálculo de impostos até a geração de relatórios contábeis, eliminando a necessidade de um profissional para tarefas repetitivas.

Embora ainda seja essencial contar com especialistas para auditorias e consultorias estratégicas, a demanda por contabilistas para funções básicas está em declínio.

Jornalistas

O jornalismo tem sido fortemente impactado pelo declínio das receitas publicitárias e pelo consumo de conteúdo digital gratuito. Ademais, a produção de notícias automatizadas por inteligência artificial já é uma realidade em alguns veículos de comunicação. Empresas de mídia utilizam algoritmos para redigir notícias financeiras, esportivas e até artigos investigativos.

A necessidade de jornalistas humanos persiste, mas as oportunidades tradicionais na área estão diminuindo.

Atendimento ao cliente

Os chatbots e assistentes virtuais estão cada vez mais sofisticados, sendo capazes de resolver uma ampla variedade de dúvidas e solicitações dos consumidores. Muitas empresas já utilizam essas soluções para oferecer atendimento 24 horas por dia, reduzindo a necessidade de contratar atendentes humanos. O uso de inteligência artificial no suporte ao cliente, desde que bem feita e acompanhada pela empresa, também melhora a eficiência e reduz custos operacionais.

Tradutores

A tradução de textos tem se tornado bem mais acessível e rápida com a evolução dos tradutores automáticos, como o Google Tradutor. Embora traduções técnicas, literárias e de documentos oficiais ainda exijam um profissional qualificado, a automação já supre boa parte das necessidades básicas, diminuindo a demanda por tradutores humanos em algumas áreas.

Linha de produção

A automação industrial tem substituído trabalhadores em fábricas, principalmente em tarefas repetitivas e de alto risco. Já há muito tempo, robôs desempenham funções como montagem, embalagem e transporte de materiais de forma mais rápida e eficiente. Apesar disso, há demanda por profissionais especializados na manutenção e supervisão dessas máquinas, o que pode levar à necessidade de requalificação dos trabalhadores do setor.

O que fazer?

Se você atua em uma dessas áreas em declínio, é essencial considerar alternativas para adaptação ao novo cenário profissional. Investir em qualificação, aprender sobre novas tecnologias e buscar habilidades complementares são estratégias importantes para garantir empregabilidade.

Além disso, é recomendável manter um fundo de emergência para lidar com períodos de transição e estar sempre atento às mudanças do mercado de trabalho. A flexibilidade e a disposição para aprendizado continuado serão diferenciais para enfrentar as transformações impulsionadas pela automação e digitalização.