Tirar fotos da tripulação de cabine sem consentimento é inadequado e perigoso

Nos Estados Unidos, fotos postadas por um passageiro mostrando um membro da equipe de cabine em suas redes sociais, enquanto expressava insatisfação com o serviço, levantaram questões sobre privacidade e respeito.

Em seu blog para o Sun Online Travel, é explicado por que tirar fotos da tripulação de cabine é considerado inadequado e perigoso. Na situação mencionada, a imagem poderia prejudicar a comissária de bordo, que parecia distraída ao telefone, enquanto o passageiro da primeira classe se sentia negligenciado.

É relevante observar que a foto capturou apenas um momento breve e, portanto, compartilhá-la online, especialmente sem o consentimento da pessoa fotografada, é injusto. Comissários de bordo têm pausas durante voos, e é possível que a comissária estivesse aproveitando esse intervalo.

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Formas adequadas de reclamar

Sobre as maneiras corretas de reclamação, é essencial compreender que compartilhar esse tipo de foto na internet não é apropriado para os passageiros. Nas aeronaves, há um botão de chamada disponível; basta pressioná-lo, e a equipe estará pronta para ajudar. Cada companhia aérea possui um canal oficial para reclamações, onde as questões podem ser tratadas e medidas corretivas serão adotadas.

Além disso, expor fotos de comissários de bordo online pode colocá-los em risco, pois as pessoas podem identificá-los, localizar suas redes sociais e, em alguns casos, até persegui-los. Por conta desses perigos, muitos comissários evitam redes sociais.

É fundamental manter o foco na segurança. Quando o serviço em um voo não atender às expectativas, acionar o botão de chamada e relatar o problema às autoridades competentes são as atitudes mais apropriadas. Não é correto nem seguro compartilhar fotos que possam conter informações pessoais online, especialmente sem o consentimento da pessoa retratada. Respeitar a privacidade e a segurança dos profissionais da aviação é uma responsabilidade de todos. Portanto, não é aconselhável compartilhar fotos sem autorização.

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